Envío
Hacemos envíos a estos lugares:
PERÚ
Localidad | Precio | Tiempo de Entrega | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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LIMA
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Condiciones y plazos de entrega
- Contamos con 2 rangos de entrega:
De Lunes a Sábado
De 09:00 am a 12:00 pm
De 01:00 pm a 06:00 pm
Para el Día de la Madre 2020, las entregas se realizaran los días Jueves 07, Viernes 08, Sábado 09 y Lunes 11 de Mayo
Solo se atenderán pedidos de la sección DIA DE LA MADRE
- Para entregas el mismo día los pedidos serán aceptados hasta las 4 pm del día en curso.
Una vez confirmado el pago, el envío se realiza en un promedio de 4 horas luego de realizada la transacción.
Para casos especiales le agradeceremos puede contactarnos vía telefónica para poder ayudarle.
- Para las entregas en el rango de 09:00 am a 12:00 pm las solicitudes serán recibidas hasta las 06:00 pm del día anterior.
- En caso desee un envío a una hora determinada, el pedido deberá ser solicitado con dos días de anticipación como mínimo.
*Para entregas los días Domingos y feriados, le agradeceremos coordinar vía telefónica.
**Para fechas especiales como Día de San Valentín, Día de la Madre, Día de la Secretaría, Navidad o demás días Festivos debido al volumen de pedidos no será posible garantizar la entrega a una hora determinada.
¿Puedo solicitar que mi envío sea entregado a una hora determinada?
En caso se desee un envío a una hora determinada, el pedido deberá ser solicitado con dos días de anticipación como mínimo.
Sin embargo, en fechas especiales como Día de San Valentín, Día de la Madre, Día de la Asistente y Navidad no es posible que los envíos lleguen a una hora determinada.
¿Cómo me confirman la entrega de mi pedido?
Nuestro personal le enviará un email una vez que recibamos la confirmación de la entrega.
¿Qué sucede si no encuentran a alguien en el lugar de entrega o no pueden recibir el obsequio?
Los productos no entregados regresan a nuestra tienda para la reprogramación de su envío, coordinando con la persona que recibirá el obsequio.
En caso no tengamos ninguna respuesta por parte del destinatario, procedemos a comunicarnos con el cliente. El reenvio del pedido tendra un costo adicional de acuerdo al distrito.